Wie verpacke ich Kritik gut?

FRAGE Meine Mitarbeiterin hat einen schwerwiegenden Fehler gemacht. Wie bringe ich ihr schonend bei, dass das so nicht geht? Ich will sie nicht vergraulen. ANTWORT Warum schonend? Kritisches Feedback...

Nischenduft: Hommage an die Kunst der Parfumeure

Abseits des Mainstreams der großen Dufthäuser findet man so genannte Nischendüfte – Parfums kleiner Manufakturen, die eine besondere Zielgruppe ansprechen und nicht in jeder Parfümerie zu haben sind. Das Parfum des kleinen, aber innerhalb...

Die Vielfalt zelebrieren

Diversität bedeutet Vielfalt, Vielfältigkeit und genau die ist gefragt, wenn es um die individuellen Beautybedürfnisse von Konsumenten und Konsumentinnen geht. Sortiment und Ansprache sollen ihre Bedürfnisse reflektieren – unabhängig von ethnischem Hintergrund,...

Abgeschminkt

Manche Nachrichten aus der Branche treffen einen unvorbereitet. So auch diese Schlagzeile: Max Factor (P&G) zieht sich mit seinen Make-up-Produkten Ende 2009 aus den USA zurück. Nachlassende Umsatzzahlen führten zu dieser Entscheidung, die wie ein...

Der Umwelt zuliebe

Die engagierte Beautyjournalistin Britta John erzählt in jeder Ausgabe von INSIDE beauty von persönlichen Erlebnissen mit Newcomern und Klassikern aus der Kosmetikwelt. Diesmal geht es umweltfreundliche Kosmetik. Haben Sie einen Nagellack von Estée Lauder? Dann...

Maison 10 Lieblingsprodukte im Loftspace auf der 5th Avenue

Rasante Veränderungen zeigen sich in New York. Hudson Yards am westlichen Zipfel Manhattans ist eine neue Stadt in der Stadt: Neue Wohnbezirke entstehen in Gegenden Brooklyns weit jenseits der bekannten Stadtteile Williamsburg und Park...

Yangu Beauty: Africa meets Dallas

Auf der diesjährigen Indie Beauty Expo in New York City traf ich auf Sipho Gumbo. Sie ist der Kopf, besser noch, die Powerlady hinter der Marke Yangu Beauty. Für die Entwicklung...

Beauty 2.0: Kosmetik im Internet

Das Internet wandelt sich. Längst wird es nicht mehr nur als Informationsquelle genutzt, sondern ist zunehmend Kommunikationsbasis und Meinungsbildner – auch bei Beautyprodukten. Wie und wo informieren sich die Internetuser? Britta John hat sich...

Burn Baby Burn! Oase für Duftdesigner

Wie es das kalifornische Kerzenlabel D.L. & Co. mit einer eklektischen Produktpolitik und strategischen Zukäufen in kurzer Zeit schaffte, ein wichtiger Player im Reich der Luxus-Raumdüfte zu werden. Keine Frage: I love New York –...

Die Zeichen stehen auf Grün

Dem Trend zur Naturkosmetik kann man sich nicht mehr entziehen: Auch in der klassischen Parfümerie rückt die grüne Pflege zunehmend in den Fokus. Doch wie setzen gehobene Parfümerien das spezielle Produktsortiment in Szene? Unsere...

Kleider machen Leute – auch in der Parfümerie

Beauty-Journalistin und Buch-Autorin Britta John macht sich in ihrer Kolumne im Magazin INSIDE beauty über Arbeitskleidung Gedanken. Böse Zungen behaupten, man erkenne die Mitarbeiter eines Geschäfts daran, dass sie in einer Ecke stehen und sich...

Smells like … Revolution

Weitab von der realen Welt der Parfums und des herkömmlichen Parfum-Marketings... Eine Rekonstruktion des mittlerweile fünf Jahre andauernden Duftprojekts der New Yorker Künstlerin Lisa Kirk, das Insider Ulrich Lang bei der Global Art of...

Scent Beauty: Neudefinition der Duftkategorie

Im Herbst 2019 ging Scent Beauty live. Das neue Portal, das sich ausschließlich auf den Handel mit Düften konzentriert, überraschte nicht nur mit brandneuen Marken von Influencern und einer Selektion nicht überall...

Wie sage ich meinem Chef, was mich stört

In jeder Ausgabe beantwortet Business & Life Coach Katrin Seifarth aktuelle Fragen aus dem Berufsalltag – für unsere Leser aus Handel und Industrie. Haben Sie selbst eine...

Ich schiebe Wichtiges vor mir her

In jeder Ausgabe beantwortet Business & Life Coach Katrin Seifarth aktuelle Fragen aus dem Berufsalltag – für unsere Leser aus Handel und Industrie. Haben Sie...

Jelly! Der erfrischende Beauty-Trend

Sie wirken erfrischend und fühlen sich leicht auf der Haut an. Gelée-Produkte machen Spaß bei der Anwendung und bieten ein anderes Gefühl als beim Auftragen einer traditionellen Creme. Doch die Jelly-Texturen...

Ich habe Angst vor Entscheidungen

Frage In meiner neuen Position muss ich täglich viele Entscheidungen treffen. Ehrlich gesagt fühle ich mich damit oft unwohl, was ich natürlich gegenüber meinem Vorgesetzten nie erwähnen würde. Wie kann ich besser...

Profumo di Firenze: Duftende Renaissance

Es war einmal … eine Zeit, in der die Parfumnische noch überschaubar war. Bis vor zehn, fünfzehn Jahren gab es in der Welt der Düfte tatsächlich noch einzelne Kritiker und Parfumistas, die...

Kosmetische Scharfschützen

Zeigen Sie Ihren Kunden, wie sie Produkte, für die sie sich interessieren, anwenden. Sie werden es Ihnen danken, empfiehlt Beauty-Journalistin und Buchautorin Britta John. Neulich hat es geschneit. In meinem Badezimmer. Ende September. Jedenfalls sah...

Werte schaffen, Verbindungen herstellen

Kelly Kovack ist der Beautybranche mit ihrem Webportal Beauty Matter immer eine manikürte Nagellänge voraus. In New York sprach sie mit Ulrich Lang über die wichtigsten Herausforderungen für den Handel und die Marken. Kelly, bist...
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