Wie schafft man es, Kunden in einem zunehmend digitalen und wettbewerbsintensiven Umfeld für den stationären Fachhandel zu begeistern?
Die Antwort lieferten die WIR-FÜR-SIE Parfümerien mit ihrer erfolgreichen Exklusiv-Promotion „Beauty-Wochen 2025“ – diesmal unter dem inspirierenden Motto „Strahlend schön durch den Sommer“.
Bereits zum neunten Mal lud das Event die Kunden deutschlandweit zu einem besonderen Einkaufserlebnis in die WIR-FÜR-SIE Parfümerien ein. Neben Aktions-Angeboten stand erneut das emotionale Erlebnis im Mittelpunkt: persönliche Beratung, individuelle Services und echte Wohlfühlmomente – eingebettet in ein umfassendes Cross-Channel-Marketingkonzept.
Individuelle Erlebnisse statt nur Prozente
Die WIR-FÜR-SIE Beauty-Wochen haben sich seit ihrem Start 2014 als feste Größe etabliert. Auch in diesem Jahr bewiesen sie, wie wichtig echte Begegnung und persönliche Kundennähe im Einzelhandel bleiben. Im Zentrum der Aktion standen wieder hochwertige Serviceangebote, wie individuelle Hautberatungen, Make-up-Coachings und kleine Verwöhnrituale, die für strahlende Gesichter und nachhaltige, positive Kundenerlebnisse sorgten.
Starkes Cross-Channel-Marketing mit emotionalem Fokus
Die Zentrale unterstützte die teilnehmenden Parfümerien mit einem durchdachten Maßnahmenpaket, das offline wie online aktivierte: Printmailings, Prospekte, POS-Materialien und ein sommerliches Gewinnspiel sorgten in den Geschäften für Aufmerksamkeit, während digitale Kanäle wie Newsletter, Social Media und gezielte Online-Werbung die Reichweite steigerten und das Motto „Strahlend schön durch den Sommer“ auf allen Ebenen erlebbar machten.
„Die Kunden von heute sind hybrid unterwegs – sie möchten die Vorteile des Online-Shoppings, suchen aber gleichzeitig echte Begegnung, Beratung und Emotion. Genau das bieten wir mit unseren Aktionen“, so Ester Caba Vela von der WIR-FÜR-SIE. „Die Beauty-Wochen schaffen eine Bühne für persönliche Beratung, Atmosphäre und Aufmerksamkeit. Dieses Erlebnis bekommt durch unser crossmediales Konzept den passenden Rahmen – und das mit messbarem Erfolg. Das Ergebnis war sehr gut, obwohl es zwei Verkaufstage weniger waren als im Vorjahr.“
Fazit: Erlebnis schlägt Preis – mit Konzept und Herz
Mit der Beauty-Wochen-Aktion 2025 ist es der WIR-FÜR-SIE erneut gelungen, den Mitgliedern neue Impulse zu geben und deren Kunden gezielt zu aktivieren. Die Beauty-Wochen beweisen: Wer Kundenerlebnisse schafft, gewinnt – auch und gerade in einem sich wandelnden Markt. Ende September folgt die nächste Aktion – dann unter dem Motto „Beauty- Highlights im Herbst“.
www.wirfuersie.de
