Sie können jetzt sagen: Typisch, die Deutschen müssen ja immer alles in Regeln und Normen packen. Doch mal ehrlich... Egal, welche Art von Hotel Sie besuchen, es macht den Aufenthalt für alle einfach angenehmer und entspannter, wenn man ein paar Grundregeln beherzigt. Wer in ein Wellnesshotel reist, will sich erholen. Ihn erwarten kosmetische oder therapeutische Anwendungen. Man will die Sauna- und Pool-Landschaft genießen und natürlich alle anderen Annehmlichkeiten des Hotels.

Wenn Sie zum ersten Mal in ein solches Hotel reisen, werden Sie schnell feststellen, dass es ein paar kleine und feine Unterschiede gibt. So sind die Gäste zum Beispiel alle etwas lockerer gekleidet und sitzen oftmals sogar im Bademantel in der Lobby. Wenn Sie nicht bereits bei Ihrer Buchung das eine oder andere Treatment reserviert haben, sollten Sie das so schnell wie möglich nach Ihrer Anreise tun, denn Termine für Massagen und Bäder sind rasch ausgebucht. Sie sind sich unsicher, welche der vielen Behandlungen Ihnen gut tut und auch für Sie geeignet sind? Bevor Sie etwas Falsches oder vielleicht gar nichts buchen, fragen Sie an der Rezeption nach einem Spa-Mitarbeiter. Die Beauty- Spezialisten helfen Ihnen sehr gern bei der Auswahl und vielleicht bekommen Sie ja auch gleich eine kleine Führung durch den Spa-Bereich.

1. Was heißt eigentlich Spa?
   Der Begriff ist in aller Munde und doch wissen viele nicht so wirklich, was er bedeutet. Wenn Sie ein Spa besuchen wollen, dann erwartet Sie eine Einrichtung, in der verschiedene Wellness- und Beautyanwendungen angeboten werden. Der Name ist abgeleitet vom traditionsreichen belgischen Bade- und Kurort Spa. Die jeweiligen Buchstaben stehen für sanus per aquam – „Gesundheit durch Wasser“.
2. Viel hilft nicht immer viel
   Endlich sind Sie in einem Wellnesshotel und wollen sich und Ihrem Körper etwas Gutes tun. Doch Vorsicht! Viel hilft nicht immer viel. Statt wahllos das Behandlungsmenue rauf und runter zu buchen, besprechen Sie mit Ihrem Beautyspezialisten was Sie innerhalb Ihres Aufenthalts erreichen wollen und stimmen Sie die Massagen, Treatments und auch Ihr geplantes Fitnessprogramm danach ab.
3. Das erste Mal
   Sie haben das erste Mal ein Wellnesshotel und eine Beautybehandlung gebucht? Herzlichen Glückwunsch! Damit Sie auch wirklich entspannen und nicht immer in „Habacht-Stellung“ verharren, weil Sie nicht wissen, was als nächstes mit Ihnen passiert, sagen Sie gleich direkt bei der Buchung, dass Sie ein Neuling sind und bitten Sie um eine kurze Einführung. Die Mitarbeiter planen dann etwas mehr Zeit für Sie ein.
   
4. Fachchinesisch
   Sie haben ein Hot Stone-Treatment gebucht! Aber wissen Sie, was das ist? Was versteckt sich hinter einer Detox-Behandlung, wie fühlt sich eine Abhyanga- Massage an und wohin kommt man, wenn man in ein Softpack gepackt wird? Wenn im Behandlungsmenue zuviel Fachchinesisch steht, fragen Sie einfach. Das kostet nichts und Sie erfahren so vielleicht von einer tollen Behandlung, die Sie sonst nie gewählt hätten.
   
5. Dress Code
   In den meisten Hotels mit Spa-Bereich, finden Sie in Ihrem Zimmer einen Bademantel und -schuhe. Es ist üblich, im Bademantel ins Spa zu gehen. Wenn man allerdings einmal quer durch die Lobby oder an Konferenzräumen vorbei muss, um zum Pool oder zur Beautybehandlung zu gelangen, kann man sich auch erst vor Ort umziehen. Im Restaurant sind Bademäntel tabu, es sei denn, das Hotel erlaubt es ausdrücklich.
   
6. Eine Frage der Ehre
   Ein Spa-Betrieb ist ein kompliziertes Gefüge. Es bedarf einer perfekten Koordination und Organisation, damit alle Behandlungsräume ausgelastet sind, es keine Doppelbuchungen gibt und den Mitarbeitern Zeit für die Vor- und Nachbereitung bleibt. Verständlich, dass ein Zuspätkommen von 10 Minuten einiges durcheinander wirbelt. Also seien Sie pünktlich, und am besten 10 Minuten vor Ihrem vereinbarten Termin da.
   
7. Andere Länder...
   ...andere Sitten. So geht man in Italien oft mit Badeanzug oder zumindest mit einem Badetuch, das alles bedeckt, in die Sauna. Haben Sie eine Reise in arabische Länder geplant, sollten Sie wissen, dass es für Männer und Frauen komplett getrennte Wellnessbereiche gibt. Paarbehandlungen wie sie in Deutschland in sind, werden Sie dort nicht buchen können. Erkundigen Sie sich deshalb am besten vor Reiseantritt im Hotel.
   
8. Trinkgeld
   Die Massage war traumhaft? Ihre Haut hat sich nach der Kosmetikbehandlung noch nie so glatt angefühlt? Ihre Begeisterung wollen Sie auch mit einem Trinkgeld ausdrücken. Nur will man nicht unbedingt Geld in den Bademantel stecken, vor allem, wenn man vorher noch in die Sauna oder in den Pool will. Das Geld in einen Umschlag gepackt und am Ende Ihres Aufenthalts im Spa abgegeben, ist eine praktische Lösung.
   
9. Die lieben Kleinen
   Natürlich wollen Sie im Urlaub Ihre lieben Kleinen um sich haben, doch das können andere Gäste nur bedingt nachvollziehen, v. a. im Wellnessbereich. Fröhliches Kindergeschrei und Wasserschlachten im Pool, vertragen sich nicht mit dem Entspannungsgedanken. Viele Hotels bieten mittlerweile eigene Areale für Familien. Wenn das Ihr Hotel nicht hat, gilt gegenseitige Rücksichtnahme, v. a. in den Ruhezonen.